MODULE
1. Allgemeine Warenkunde [4 Wochen]
Warenpräsentation, Sortimentsgestaltung / Marken- und Gütezeichen / Kommunikation / Umgang mit Kunden
2. Kassenbedienung und EDV [4 Wochen]
Aufbau / Bedienung und Abrechnung der Kassen / Fingertechnik / EDV-Praxistraining
3. Verkaufsgespräche und Verkaufstechniken [8 Wochen]
Recht im Handel, Verkaufsgespräche / Grundlagen des Direkt-, Telefon-, Onlineverkauf / Rhetorik, Körpersprache u. a. / Verhalten und Aktionsgestaltung in der Bewerbungssituation / individualisierte Unterstützung u. a.
4. spezielle Warenkunde als Workshop [8 Wochen]
In Absprache mit den Teilnehmern: Weiße oder braune Ware bzw. grüne Märkte oder Schmuck
5. Warenwirtschaftliche Auswertung [4 Wochen]
Aufbau und Einsatz von Warenwirtschaftssystemen
6. Rechenvorgänge und Kalkulation [4 Wochen]
Kaufmännisches Rechnen: u. a. Dreisatz, Prozentrechnen, Handelskalkulation
7. Werbestrategien im Einzelhandel [4 Wochen]
Marketing / Verkaufsförderung / Werbeträger
8. Das Betriebspraktikum [4 Wochen]
Vertiefung und Anwendung der erworbenen Kenntnisse in der Berufspraxis
- Dies ist ein Angebot der its GmbH - Institut für Training und Schulungskonzepte -