Umschulung zur Servicefachkraft Dialogmarketing und Kaufmann/-frau

Duisburg, 04. März 2022

Eine Umschulung kann für sie der Neubeginn in eine berufliche Zukunft sein. Ab kommenden Montag bieten wir ihnen eine Umschulung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing über 16 Monate sowie zum Kaufmann/-frau für Dialogmarketing an.

Unsere Umschulungskurse starten wöchentlich.

Der Gruppenunterricht geleitet von unseren erfahrenen Dozenten findet in Vollzeit von Montags bis Freitags von 8.00 Uhr bis 15.00 Uhr statt. Ein Hauptschulabschluss ist die wichtigste Grundvoraussetzung zur Teilnahme. Am Ende der Umschulung werden sie von der zuständigen Industrie- und Handelskammer (IHK) geprüft.

Servicefachkräfte für Dialogmarketing kommunizieren und korrespondieren in Call-Centern oder Kunden- und Service-Centern größerer Industrie-, Handels- und Dienstleistungs-unternehmen mit Auftraggebern und Kunden. Sie verkaufen Produkte oder Dienstleistungen und bearbeiten Anfragen, Aufträge oder Reklamationen. Im Outbound nehmen sie selbst Kontakt zu potentiellen Kunden und Interessierten auf. Sie nutzen IT-Systeme, z. B. schreiben und versenden sie E-Mails oder pflegen die Kundendatenbank.

Sie erreichen uns unter der Woche unter der Telefonnummer 0203 29 86 70 30 oder per Email unter contact@its-bildung.de

Die Buchungsseite für unseren Kurs „Servicefachkraft für Dialogmarketing“ finden sie direkt hier.

Zur Buchungsseite für unseren Kurs „Kaufmann/-frau für Dialogmarketing“ gelangen sie direkt hier.