Duisburg, 23. Februar 2018
Eine Umschulung kann auch für sie der Neustart in eine berufliche Zukunft sein. Ab dem Montag 05. März können sie bei der its-Gruppe eine Umschulung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing über 16 Monate beginnen. Dann startet ebenso unser Umschulungskurs zum/zur Verkäufer (-in) über 16 Monate inklusive eines dreimonatigen Praktikums, sowie auch zum Fachlageristen.
Dann beginnt ebenso unser Umschulungskurs zum/zur Verkäufer (-in). Verkäufer/innen nehmen Warenlieferungen an, sortieren Waren, räumen sie in Regale ein und zeichnen Preise aus. Regelmäßig führen sie Qualitätskontrollen durch, prüfen den Lagerbestand und bestellen Waren nach. Ihre Hauptaufgabe besteht in Verkaufs- und Beratungsgesprächen mit Kunden.
Servicefachkräfte für Dialogmarketing kommunizieren und korrespondieren in Call-Centern oder Kunden- und Service-Centern größerer Industrie-, Handels- und Dienstleistungs-unternehmen mit Auftraggebern und Kunden. Sie verkaufen Produkte oder Dienstleistungen und bearbeiten Anfragen, Aufträge oder Reklamationen. Im Outbound nehmen sie selbst Kontakt zu potentiellen Kunden und Interessierten auf. Sie nutzen IT-Systeme, z. B. schreiben und versenden sie E-Mails oder pflegen die Kundendatenbank.
Der Gruppenunterricht geleitet von unseren erfahrenen Dozenten findet in Vollzeit von Montags bis Freitags von 8.00 Uhr bis 15.00 Uhr statt. Ein Hauptschulabschluss ist die wichtigste Grundvoraussetzung zur Teilnahme. Am Ende der Umschulung werden sie von der zuständigen Industrie- und Handelskammer (IHK) geprüft.
Für weitere Informationen erreichen sie uns unter der Woche unter der Telefonnummer 0203 29 86 70 30 oder per Email unter contact@its-bildung.de
Falls sie noch offenen Fragen haben beraten wir sie gerne und stehen zu ihrer Verfügung!
